灾备与业务连续性
灾备规划、灾备中心建设、恢复演练与代维服务。
服务概述
灾备体系的价值，在真正发生灾难时才会被检验。如果恢复计划从未演练，备份从未验证，灾备中心就可能只是一个成本中心。
CSSTH 依据《信息系统灾难恢复规范》划分灾难恢复等级，提供灾备规划、风险评估、方案设计、灾备中心建设与演练代维服务。
服务内容
灾备咨询
制定灾难恢复计划，明确恢复目标、组织与流程。
风险评估
识别关键资产、业务影响与恢复优先级。
方案设计
按灾难恢复等级设计备份、复制、切换与回切方案。
灾备中心
提供标准机房外包或规范性灾备服务外包。
演练与代维
组织恢复演练，验证 RTO/RPO，并提供灾备系统日常代维。
需要确认这项服务是否覆盖您的设备？
把设备清单、所在城市和业务窗口发给我们，先做一次范围与备件评估。
服务优势
- 灾备目标可量化，避免“建而不用”。
- 演练发现问题，持续修正预案。
- 与业务连续性管理体系（ISO 22301）衔接。
- 降低灾难发生时的决策混乱与恢复时间。
服务范围
- 方法论
- BCP/DRP、信息系统灾难恢复规范
- 服务内容
- 咨询、评估、方案、建设、演练、代维
- 恢复目标
- 按业务需求定义 RTO / RPO
服务边界与客户配合
适用场景
适用于希望把灾备与业务连续性从“出问题再找人”转为“有响应、有巡检、有备件、有复盘”的客户。
需要客户提供
设备或系统清单、品牌型号与版本、所在城市、业务窗口，以及当前故障或风险点。
交付物
按项目约定提供巡检记录、故障处理记录、服务报告与备件更换记录。
不包含
非维护范围设备、应用二次开发、人为损坏与合同明确排除的项目，需单独评估。
相关服务、方案与洞察
先确认这项服务是否覆盖您的设备。
告诉我们您的设备规模、业务窗口与当前最棘手的问题。我们会基于现有基础设施，给出可执行的服务建议。