品牌与产品支持

数据中心里的设备往往跨越多个品牌与年代。CSSTH 以统一接口承接国际主流厂商、信创/国产化平台,以及 NVIDIA GPU 模组、AI 算力服务器与 InfiniBand 网络设备的支持,并覆盖部分原厂已停止服务的设备。

15+ 主流品牌5 类产品线信创 / GPU / IB

主机与服务器

小型机、大型机、PC 服务器、刀片服务器、关键业务计算平台与国产化整机。

IBM

Power 系列小型机、z 系列大型机、x 系列服务器、BladeCenter、DS 系列存储、磁带库

覆盖 zSeries、pSeries、iSeries、xSeries 及存储与磁带设备。

HP / HPE

Integrity 小型机、ProLiant 服务器、3PAR 与 XP 存储、磁带库

支持 RX/RP/Compaq 系列小型机与主流 x86 平台。

Oracle / Sun

SPARC 小型机、StorageTek 磁带库、磁盘阵列

覆盖 E/V/F/M/T 系列小型机与 Sun 存储设备。

Dell

PowerEdge 服务器、PowerVault 与 Unity 存储

支持主流 x86 服务器与存储阵列。

Fujitsu

PRIMEQUEST、PRIMERGY 服务器、ETERNUS 存储

覆盖小型机与 x86 服务器平台。

Huawei

FusionServer / TaiShan 服务器、OceanStor 存储、CloudEngine 网络设备

覆盖通用计算、鲲鹏/泰山信创平台与存储、网络产品;具体型号按项目确认。

H3C

UniServer 服务器、UniStor 存储、信创网络设备

覆盖计算、存储与信创网络设备;具体型号按项目确认。

浪潮 Inspur

英信服务器、存储、信创整机与数据中心基础设施

支持通用 x86 与信创服务器、存储产品。

联想 Lenovo

ThinkSystem 服务器、ThinkAgile 超融合、开天信创终端

覆盖 x86 服务器、超融合与信创终端;具体型号按项目确认。

Wintel / x86

Dell、HPE、联想、浪潮等 x86 服务器与 Windows / Linux 平台

按客户设备清单提供备件与服务方案。

GPU 与加速计算

NVIDIA GPU 模组、DGX/HGX 服务器,以及 NVIDIA Networking(Mellanox)InfiniBand 全系网络设备与运维备件。

NVIDIA GPU 模组

Blackwell、Hopper、Ampere、Ada Lovelace、Turing / Volta 架构的数据中心与专业 GPU;SXM 模组、PCIe 加速卡、NVLink 桥与 HGX 平台

覆盖训练、推理、HPC 与图形加速场景;具体型号、显存与互联规格按项目设备清单确认。

NVIDIA 服务器与集群

DGX 系列、HGX 平台、OEM GPU 服务器、NVL72 机架级系统与 GPU 集群

提供上架、巡检、驱动与固件支持、故障诊断和备件服务;整机与集群范围按项目确认。

InfiniBand 交换机

NVIDIA Quantum 系列 InfiniBand 交换机,覆盖 EDR / HDR / NDR / XDR 速率;多种端口密度与风冷 / 液冷机型,支持 SHARP 网络内计算

提供组网设计、上架配置、固件升级、链路巡检与故障定位;具体型号与端口配置按项目确认。

InfiniBand 网卡与 DPU

NVIDIA ConnectX 系列 InfiniBand HCA(EDR / HDR / NDR / XDR,PCIe 单/双端口)、BlueField 系列 DPU(按型号支持 InfiniBand / Ethernet),支持 RDMA 与 GPUDirect RDMA

覆盖服务器接入、存储与安全卸载、多租户网络;网卡与 DPU 型号按服务器和项目需求确认。

InfiniBand 线缆与软件

NVIDIA LinkX 系列 DAC / AOC、光模块、光纤与铜缆;UFM 统一网络管理、MLNX-OS、SHARP 与 IB 网络性能验证

覆盖 100G / 200G / 400G / 800G 链路与整网管理;线缆长度、介质与软件授权按项目确认。

GPU / IB 运维与备件

GPU 模组、主板、NVLink 桥、IB 网卡、交换机模块 / 电源 / 风扇、光模块与线缆、散热与供电组件;XID / ECC / 温度 / 功耗与链路异常诊断

备件级别与响应时限按合同约定;停产型号按存量设备评估替代方案。

NVIDIA AI SERVERS / INFINIBAND

NVIDIA AI 服务器与 IB 网络设备维保范围

面向 NVIDIA 全系 AI 算力服务器(H100 / H200 等)与全系 InfiniBand 网络设备,提供整机部件级维修更换、7×24 响应、备件到场、专家团支持与重保 / 季度服务报告。具体机型与配置按项目设备清单确认。

H100 / H200 / IB
硬件范围 / AI 算力服务器

整机全部件维修更换

包含但不限于机框、GPU 卡、算力模组、CPU、主板、硬盘、硬盘笼、内存条、存储控制卡、RAID 卡、网卡、服务器自带光模块、Riser 卡、电源和风扇等部件。

硬件范围 / IB 网络设备

IB 设备整机部件更换

整机全部部件的维修更换,包含但不限于机框自带光模块、电源和风扇等部件;具体部件范围按设备清单确认。

01 / 7×24 服务

响应、巡检与故障处理

  • 7×24 小时响应支持服务。
  • 整机(硬件)健康检查、隐患排查与深度巡检。
  • 日常问题处理、故障诊断与故障处理、日志分析。
  • IB 网络设备配置变更支持。
02 / 备件与重保

备件到场与现场更换

  • 硬件故障提供备件到场,并完成现场备件更换。
  • 按重要保障日需求,提供重保现场备品备件服务。
03 / 专家团

远程支持与现场诊断

  • 专家工程师全天候提供硬件范围远程技术支持。
  • 疑难故障由专家团按需到场,进行硬件范围故障诊断和处理。
04 / 服务报告

重保与季度报告

  • 提供重保及季度维保服务报告。

具体服务级别、备件清单、到场时限与重保安排以项目合同及 SLA 为准;不同机型、配置与故障场景的服务范围按设备清单确认。

存储与备份

磁盘阵列、SAN 交换机、磁带库与数据保护设备。

EMC

VMAX、DMX、VNX、Unity、Data Domain、SAN 交换机

覆盖高端与企业级存储、备份与数据保护设备。

Hitachi / HDS

VSP、USP、AMS 系列磁盘阵列

支持高端存储与相关 SAN 环境。

NetApp

FAS、AFF、E-Series 存储系统

覆盖 NAS、SAN 与统一存储平台。

企业存储

多品牌磁盘阵列、SAN 交换机、磁带库与存储整合

提供存储维保、整合、迁移与统一管理服务。

磁带库

IBM、HP、Oracle/STK、Quantum/ADIC 磁带库与磁带机

支持介质管理、备份恢复与离线保存。

Brocade

SAN 交换机与光纤通道设备

支持 SAN 链路巡检、配置与故障处理。

网络与安全硬件

交换机、路由器、防火墙、负载均衡与网络安全设备。

Cisco

交换机、路由器、防火墙、UCS 服务器

覆盖园区网、数据中心网络与安全设备。

Juniper

交换机、路由器、防火墙

支持主流网络与安全平台。

锐捷

交换机、路由器、无线与身份认证设备

覆盖园区网与行业网络设备。

网络安全硬件

防火墙、负载均衡、VPN 网关、入侵检测与安全网关

按客户设备型号提供维保、巡检与响应支持。

软件与数据库

操作系统、数据库、中间件、备份软件与高可用平台。

操作系统

AIX、HP-UX、Solaris、Linux、Windows、z/OS

提供巡检、补丁、参数调优与故障处理。

数据库

Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、Sybase、Informix、GBase

覆盖安装配置、性能调优、备份恢复与高可用;国产数据库版本与授权范围按项目确认。

中间件

WebSphere、WebLogic、CICS、TUXEDO

提供部署、排障、调优与版本升级支持。

备份软件

NetBackup、NetWorker、TSM、Data Protector、CommVault

覆盖备份策略、介质管理与恢复演练。

高可用软件

HACMP、VCS、MC/SG、SUN Cluster

提供双机与集群的配置核查、切换演练与故障处理。

虚拟化

VMware、Hyper-V、Citrix、OpenStack、CloudStack

覆盖平台规划、实施、迁移、优化与代维。

信创 / 国产化

信创与国产化

信创项目往往同时涉及国产 CPU、整机、操作系统、数据库、中间件与安全设备。CSSTH 从设备清单与兼容性评估入手,协助客户完成选型核对、双轨运行、数据迁移与运维承接。

已覆盖的国产品牌

华为、H3C、浪潮、联想、GBase 已列入上方品牌矩阵。其他信创平台可按项目进行兼容性评估与服务承接。

01

国产算力整机

鲲鹏、飞腾、龙芯、海光、兆芯等 CPU 平台;华为泰山、浪潮英信、H3C UniServer、联想问天等整机

面向通用计算、数据库、虚拟化与关键业务承载,迁移前先核对 CPU 架构、板卡与驱动兼容性。

02

国产存储与备份

华为 OceanStor、浪潮存储、H3C UniStor、宏杉、同有等

覆盖块、文件与对象存储及备份归档,重点关注数据迁移一致性、链路兼容性与性能基线。

03

国产网络与安全

华为 CloudEngine、H3C、锐捷、中兴;深信服、奇安信、启明星辰、天融信等

覆盖园区网、数据中心与安全域,迁移时同步核对路由、策略、互联互通与运维界面。

04

国产操作系统

麒麟软件、统信 UOS、openEuler 等

覆盖服务器与终端操作系统,重点验证驱动、中间件、数据库与既有应用的兼容性。

05

国产数据库

达梦、人大金仓、openGauss、GBase、OceanBase 等

覆盖迁移评估、SQL 兼容、数据校验、备份恢复与性能调优,并设计回退与双轨运行方案。

06

国产中间件

东方通、金蝶天燕、宝兰德等

覆盖应用服务器、消息与交易中间件,迁移时核对应用依赖、集群配置与高可用机制。

迁移路径

  1. 兼容性评估
  2. 双轨运行
  3. 数据迁移
  4. 性能验证
  5. 运维承接
查看信创与国产化解决方案

信创生态版本迭代较快,以上为常见平台示例,不构成对全部品牌与型号的支持承诺;具体支持范围以项目设备清单、兼容性评估与服务合同为准。

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